A A +A
Jata

SELAMAT DATANG KE PORTAL RASMI
MYHEALTH KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

  1. Laman Utama
  2. /
  3. Umum
  4. /
  5. Terapi Bahasa & Pertuturan
  6. /
  7. Tips Berkomunikasi dengan Orang...

Tips Berkomunikasi dengan Orang Bermasalah Pendengaran

Orang pekak atau individu bermasalah pendengaran memerlukan bantuan lain untuk menerima mesej yang disampaikan kepada mereka secara efektif.

Pengenalan

Orang pekak atau individu bermasalah pendengaran memerlukan bantuan lain untuk menerima mesej yang disampaikan kepada mereka secara efektif.

Berikut adalah tips-tips yang boleh membantu anda berkomunikasi dengan orang pekak. Selamat mencuba!

Tips Pertama: Dapatkan Tumpuan/Perhatian Orang Pekak.

  • Dapatkan perhatian daripada orang pekak terlebih dahulu. Lambaian tangan atau sentuhan lembut pada bahu boleh dilakukan bagi mendapat perhatian mereka.

Tips Kedua: Memeriksa Kedudukan dan Persekitaran Anda.

  • Semasa bercakap dengan orang pekak, pilih tempat yang senyap.

  • Jaga jarak anda dengan orang pekak, berbual pada jarak normal.

  • Pastikan anda tidak membelakangi sumber  cahaya

  • Biarkan orang pekak yang memilih tempat duduk terlebih dahulu.

Tips Ketiga: Nyatakan Topik Pada Awal Perbualan.

  • Nyatakan topik terlebih dahulu kepada orang pekak sebelum memulakan sesuatu perbualan. Ini akan membantu orang pekak untuk lebih peka kepada topik yang dibincangkan.

Tips Keempat: Kawal Kelajuan Percakapan Dan Kekuatan Suara.

  • Bercakap pada kadar biasa di mana tidak terlalu laju dan tidak terlalu perlahan..

  • Bercakaplah pada kadar kekuatan suara yang biasa.

  • Bercakap tanpa mempunyai sesuatu di dalam mulut anda kerana menyebabkan sebutan anda tidak jelas.

Tips Kelima: Ulang Dan Ubah Ayat Jika Mesej Yang Disampaikan Tidak Dapat Difahami.

  • Ulang kembali mesej anda atau mudahkan ayat jika perkataan atau mesej yang anda sampaikan tidak dapat didengari atau difahami oleh orang pekak.

Tips Keenam: Gunakan Soalan Berbentuk Terbuka

  • Gunakan soalan terbuka untuk memeriksa orang pekak memahami mesej yang anda sampaikan.

Tips Ketujuh: Guna Bahasa Bukan Lisan

  • Guna bahasa bukan lisan seperti kekalkan pandangan mata, gunakan isyarat mudah, bahasa badan dan eksperesi muka bagi membantu lagi orang pekak memahami mesej yang ingin anda sampaikan.

Tips Kelapan: Bercakap Dengan Jelas

  • Bercakap dengan jelas. Mesej sukar difahami oleh orang pekak jika percakapan anda tidak jelas.

Tips Kesembilan: Banyakkan Bersabar Ketika Berkomunikasi

  • Banyakkan bersabar ketika berkomunikasi dengan orang pekak. Pengulangan mesej yang sama akan berlaku bagi memastikan orang pekak memahami mesej yang disampaikan.

Tips Kesepuluh: Peka Kepada Tahap Keletihan Orang pekak

  • Orang pekak memerlukan fokus dan tumpuan ketika berkomunikasi bagi memahami mesej yang disampaikan dan proses ini amat memenatkan.

Sekadar Peringatan

  • Semasa berkomunikasi dengan orang pekak ingatlah bahawa tahap pendengaran orang pekak tidak sama dengan tahap pemikiran mereka. Daya pemikiran mereka ada sama dengan orang normal dan mereka juga mempunyai keupayaan IQ yang sama dengan orang normal.

  • Jika orang pekak tidak boleh mendengar dengan jelas apa yang anda sampaikan, tidak bermakna mereka tidak memahami mesej yang anda sampaikan.

  • Tulis beberapa perkataan penting boleh membantu orang pekak untuk memahami mesej yang anda ingin sampaikan.

  • Bercakaplah secara biasa dengan ekspresi yang biasa. Pandang terus kepada orang pekak semasa bercakap dengan mereka. Jika bercakap di dalam kumpulan, pastikan hanya seorang yang bercakap pada suatu masa.

Rujukan

  1. e-Michigan Deaf and Hard of Hearing, 2002. Communication Tips with People who are Deaf or Hard of Hearing; Retrieved September 1, 2012 from http://www.michdhh.org/hearing/comm_tips.html.

  2. How To Communicate With Deaf People; Retrieved September 1, 2012 from http://www.wikihow.com/Communicate-With-Deaf-People.

  3. Tips For Communicating With Deaf Or Hard Of Hearing(HDD) People; Retrieved September 1, 2012

  4. Communicate With Someone Who Is Deaf or Hard of Hearing; Retrieved September 1, 2012 from http://www.raisingdeafkids.org/communicating/tips/adult.php.

  5. Good Communication Tips; Retrieved September 1, 2012 from http://www.deaf-first.org.uk/comm-tips.html.

  6. Deaf Communication by Innovation, LLC, 2007; Tips for Communicating with the Deaf / Hard of Hearing; Retrieved September 1, 2012

  7. Tips for Communicating with Deaf or Hard of Hearing (DHH) People, Retrieved September 1, 2012 from http://www.dhs.wisconsin.gov/sensory/interpreting/commtips.htm.

Semakan Akhir : 28 Ogos 2020
Penulis : Nurul Fatehah bt. Ismail
Akreditor : Ernie Heliza bt. Yusof
Penyemak : Nadwah bt. Onwi

 

Artikel Berkaitan

Meiosis

Meiosis berlaku dalam ovari dan testis, di mana satu sel membahagi sebanyak dua kali bagi menghasilkan empat sel anak yang mengandungi separuh daripada maklumat genetik sel induk. Sel-sel ini adalah sel pembiakan di dalam manusia iaitu sperma bagi lelaki dan ovum bagi wanita.

Tortikolis

Tortikolis bermaksud sebagai teleng kepala atau senget kepala yang disebabkan oleh posisi kepala dan leher yang tidak normal dan tidak simetri.

ALAMAT

Bahagian Pendidikan Kesihatan,
Kementerian Kesihatan Malaysia,
Aras 1-3, Blok E10, Kompleks E,
Kompleks Pentadbiran Kerajaan Persekutuan,
62590 Putrajaya, Malaysia.

TALIAN AM :   +603 8000 8000

FAKS :   +603 8888 6200

EMEL :   myhealth@moh.gov.my

BILANGAN PENGUNJUNG : 219,230,423

TARIKH AKHIR KEMASINI :
2024-03-19 14:25:57
IKUTI KAMI

PAPARAN TERBAIK   Paparan terbaik menggunakan pelayar Google Chrome Version 57.0, Mozilla Firefox Version 52.0 dengan resolusi 1366 x 768px

Hakcipta Terpelihara ©2005-2022 Bahagian Pendidikan Kesihatan, Kementerian Kesihatan Malaysia