Apakah kemahiran berunding?

Kemahiran berunding merujuk kepada keupayaan seseorang untuk mencapai sesuatu persetujuan. Kemahiran ini diperlukan apabila 2 orang yang mengharapkan sesuatu antara satu sama lain.

Kenapa kurang kemahiran berunding?

Kekurangan kemahiran berunding disebabkan oleh:

• Kurang pengalaman
• Tidak matang
• Kurang mendapat peluang untuk berbincang
• Kurang yakin
• Harga diri yang rendah

Apa akan terjadi apabila anda kurang kemahiran berunding?

Anda tidak:

• Mencapai apa yang anda harapkan
• Berpuas hati dengan apa yang anda ada
• Berkeyakinan pada diri sendiri
• Meningkatkan harga diri

Bagaimana anda boleh mendapatkan kemahiran berunding?

Langkah-langkah berikut dapat membantu kemahiran berunding:

• Tahu apa yang anda mahukan
• Luahkan pendapat anda
• Sediakan perancangan
• Kenal pasti keperluan teman anda
• Mendengar dengan penuh perasaan
• Ajukan masalah
• Mendidik bukan menggertak atau mengugut
• Sabar
• Bertolak ansur dan kreatif
• Fikirkan orang lain seperti kawan anda
• Ceburkan diri dalam semua aktiviti
• Terima tanggung jawab jika dipilih

“Latihan Menghasilkan Kemahiran”

Kepada siapakah anda boleh minta bantuan?

Anda boleh memohon bantuan daripada:

• Keluarga
• Ahli keluarga yang anda percayai
• Kaunselor
• Guru – guru Agama

ATAU

Dapatkan bantuan pakar profesional:

• Pakar Psikologi
• Pakar Psikiatri